Профессиональный преподаватель, эксперт в области управления человеческими ресурсами (бизнес-интегрированное обучение, культура менеджмента).
Окончила Московский государственный институт иностранных языков им. М.Тореза (Московский государственный лингвистический университет). Кандидат филологических наук. Стажировалась по направлениям организации корпоративного обучения и бизнес-образования в Великобритании (1995, 2012) и Швейцарии (1997). Прошла более 100 краткосрочных программ по менеджменту, продажам, сервису, HR и другим социальным технологиям.
Опыт управления в сфере L&D (корпоративное обучение) с 1994 года. Организатор систем корпоративного обучения (корпоративных университетов) Ингосстраха (1994-2006) и Банка ВТБ (2006-2011). Руководитель авторской Студии HR-дизайна Бизнес-школы SRC (2012-2013). Начальник управления корпоративного обучения ОАО «Банк Москвы» (2014-2016), советник департамента по работе с персоналом Банка ВТБ (2016-2017). В настоящее время – независимый консультант.
Автор книги «Обучение в бизнесе. Кто кому Пигмалион», а также многочисленных публикаций в профильных СМИ. Участник профессиональных форумов и объединений по управлению персоналом. Лауреат премий Trainings в номинациях «Личный вклад в развитие рынка обучения персонала» (2011) и «Своя колея» (2019)